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Política de Devolución y Cambios: Cómo Realizarlo Fácilmente

Sabemos que a veces un producto puede no ser lo que esperabas, por eso queremos que tu experiencia sea lo más clara y sencilla posible. En esta sección vas a encontrar toda la información necesaria para cambiar o devolver tus compras sin complicaciones.

¿Cuándo Puedo Hacer un Cambio o Devolución?

Podés solicitar el cambio o la devolución de cualquier producto dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. Es muy importante que respetes este plazo para que podamos asistirte correctamente.

¿Quién Cubre el Costo del Envío?

Para realizar el cambio o devolución, el costo del envío corre por cuenta del cliente. El producto debe ser enviado a la siguiente dirección:

  • Sucursal de Correo Argentino
  • Av. Directorio 552,
  • Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Te recomendamos que conserves el comprobante de envío para cualquier consulta posterior.

Pasos para Realizar un Cambio o Devolución

  1. Contactanos al número de atención al cliente (1122525481) o al Instagram de la marca @rdcmov para informar tu intención de cambio o devolución. Esto nos ayuda a agilizar el proceso y brindarte un servicio personalizado.
  2. Empaquetá el producto en su embalaje original y en buen estado.
  3. Enviá el producto a la dirección indicada arriba.
  4. Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos tu cambio o devolución.

Consejos Útiles

  • Asegurate de que el producto esté en condiciones originales, sin uso y con todas las etiquetas.
  • Guardá el comprobante del envío como respaldo.
  • En caso de productos defectuosos, por favor comunicate con nosotros para coordinar una solución adecuada.

Estamos para ayudarte y queremos que tu experiencia de compra sea la mejor. Si tenés dudas o necesitás asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!